Wi-Fiがすぐ切れる原因と対策！安定した接続を実現する方法

2024年6月2日WiFi基礎知識

どこでもインターネット接続ができるWi-Fiは、今や仕事だけではなく、生活するうえでも必要不可欠です。
Wi-Fi接続が不安定で頻繁に切れることは、多くの面で日常生活や仕事、学業面において深刻な影響を与えるため、できるだけ早く対策を講じることが重要です。

本記事では、Wi-Fiが接続できなくなる原因と対策について解説します。

この記事の目次

1. Wi-Fi接続が途切れる理由は？対処法について
2. まとめ
- - 2.9.1. 投稿者プロフィール

Wi-Fi接続が途切れる理由は？対処法について

Wi-Fi接続ができなくなると、オンラインサービスの利用ができなくなります。
日常生活だけではなく、仕事や学業においても甚大な影響を及ぼします。
Wi-Fiがすぐ切れてしまう原因は様々です。

ここでは、Wi-Fiが接続できない原因と対処法についてお伝えします。

1. 電波干渉の影響

電波干渉の原因

近隣のWi-Fiネットワーク
- 近隣のWi-Fiネットワークが同じチャネルを使用している場合、電波干渉が発生しやすくなります。
電子機器
- 電子レンジ、コードレス電話、Bluetoothデバイス、ベビーモニターなどの他の無線機器がWi-Fi信号に干渉します。
物理的障害物
- 壁、床、家具、金属製の物体、ミラーなどがWi-Fi信号を遮断し、信号強度を弱めます。
電波の反射と吸収
- 電波が金属製の物体に反射したり、建物の素材によって吸収されたりすることで信号が弱くなります。

電波干渉の対処法

ルーターの位置を最適化
- ルーターを家の中心部に設置し、できるだけ高い位置に置くことで、電波の到達範囲を広げます。
- 障害物が少ない場所に設置し、金属製の物体やミラーから遠ざけます。
Wi-Fiチャネルの変更
- ルーターの設定画面にアクセスし、利用可能なチャネルの中から干渉の少ないチャネルに変更します。
  一般的に2.4GHz帯のチャネル1、6、11の中から選ぶのが良いです。
- 5GHz帯をサポートしているルーターであれば、5GHz帯のチャネルを使用することで干渉を減らせます。
電子機器の配置変更
- 電子レンジやコードレス電話などの干渉源からルーターやデバイスを遠ざけます。
- Wi-Fiと同じ周波数帯を使用する電子機器の使用を避けるか、使用時間を制限します。
ルーターのファームウェアを更新
- ルーターのファームウェアを最新のバージョンに更新することで、電波干渉の影響を軽減する新機能や改善が含まれている場合があります。
Wi-Fiリピーターやメッシュネットワークの導入
- Wi-Fiリピーターやメッシュネットワークを使用して、家全体に強力で安定したWi-Fi信号を提供します。
周波数帯の分離
- デュアルバンドルーターを使用している場合、2.4GHz帯と5GHz帯の周波数を分離し、異なるデバイスを異なる周波数帯に接続することで干渉を減らします。

これらの対策を講じることで、電波干渉によるWi-Fi接続の問題を軽減することができます。
各対策を順に試し、最適な解決策を見つけてください。

2. ルーターの位置と配置

ルーターの位置と配置の原因

不適切な配置
- ルーターが部屋の隅や床の近く、または金属の家具や壁の近くに配置されている場合、電波の到達範囲が制限され、信号の品質が低下します。
障害物の存在
- 壁、家具、金属の物体などの障害物がWi-Fi信号の伝播を妨げ、電波の強度を弱めます。
電波干渉
- 近隣の他の無線ネットワークや電子機器が同じチャネルを使用したり、同じ周波数帯域で動作したりすると、電波干渉が発生し、Wi-Fi信号の品質が低下します。

ルーターの位置と配置の対処法

中心的な位置に設置する
- 部屋の中心に設置することで、Wi-Fi信号が均等に広がります。一般的に、家の中央に近い場所が適切です。
高い位置に設置する
- ルーターを高い位置に設置すると、障害物を通りやすくなります。天井や高い棚などが適切な場所です。
障害物を避ける
- ルーターの周囲に金属の物体や大きな家具を置かないようにします。これらの物体はWi-Fi信号を遮断し、信号の強度を低下させます。
周波数帯域の選択
- 2.4GHz帯と5GHz帯の両方をサポートするルーターを選択し、適切な周波数帯域を使用します。5GHz帯域は2.4GHz帯域よりも干渉が少ないため、密集した環境での使用が適しています。
チャネルの変更
- ルーターの設定で使用されているWi-Fiチャネルを確認し、干渉の少ないチャネルに手動で変更します。
増幅器の使用
- ルーターの信号を増幅するWi-Fiレンジエクステンダーやメッシュネットワークを導入して、家全体に信号を届けます。
ファームウェアの更新
- ルーターのファームウェアを定期的に更新することで、性能の向上やセキュリティの改善が期待できます。

これらの対策を講じることで、ルーターの位置と配置に関連する問題を軽減し、安定したWi-Fi接続を確保することができます。

3. ルーターのファームウェア

ルーターのファームウェアの原因

バグや不具合
- ファームウェアのバージョンが古い場合、バグや不具合が存在する可能性があります。これにより、ルーターの性能や安定性が低下し、Wi-Fi接続の問題が発生することがあります。
セキュリティの脆弱性
- 古いファームウェアでは、セキュリティの脆弱性が見つかる可能性があります。悪意のある攻撃者がこれらの脆弱性を悪用すると、ネットワークのセキュリティが脅かされる可能性があります。

ルーターのファームウェアの対処法

ファームウェアの更新
- メーカーが提供する最新のファームウェアにアップデートします。これにより、バグや不具合が修正され、ルーターの安定性と性能が向上します。
定期的な確認と更新
- ファームウェアの更新を定期的に確認し、必要に応じてアップデートします。メーカーのウェブサイトやルーターの設定画面から更新の可否を確認できます。
自動更新の有効化
- ルーターの設定で自動更新機能を有効にすることで、最新のファームウェアが自動的に適用されるように設定します。これにより、セキュリティの脆弱性が早期に修正されます。
セキュリティの向上
- ファームウェアの更新には、セキュリティの強化や新しい機能の追加も含まれることがあります。最新のファームウェアを使用することで、ネットワークのセキュリティを向上させることができます。
バックアップの作成
- ファームウェアの更新を行う前に、ルーターの設定や構成のバックアップを作成します。万が一、アップデート中に問題が発生した場合でも、バックアップから設定を復元できます。

ファームウェアの更新は、ルーターの性能、安定性、セキュリティを向上させる重要な手段です。
定期的な更新を行うことで、ネットワークの問題を軽減し、安全性を確保できます。

4. 帯域幅の問題

帯域幅が問題の原因

帯域幅の制限
- インターネットサービスプロバイダ（ISP）から提供される帯域幅が制限されている場合、同時に多くのデバイスがネットワークを使用すると、帯域幅が不足し、インターネット接続速度が低下します。
ネットワークの過負荷
- ルーターが大量のトラフィックに対応できない場合、ネットワークの過負荷が発生し、帯域幅の問題が引き起こされます。これは、ルーターの性能が低い場合や、ネットワークに接続されているデバイスが多い場合によく見られます。
QoS（Quality of Service）の設定
- QoSが適切に設定されていない場合、特定のアプリケーションやサービスが帯域幅を過剰に消費し、他のデバイスやアプリケーションのパフォーマンスに影響を与えることがあります。

帯域幅が問題の対処法

ISPとの連絡
- 帯域幅の制限が問題の原因である場合、ISPに連絡して帯域幅のアップグレードや問題の解決を依頼します。
ルーターのアップグレード
- ルーターがネットワークのトラフィックに対応できない場合、より高性能なルーターにアップグレードすることで、帯域幅の問題を解消できる場合があります。
QoSの設定
- ルーターのQoS機能を使用して、特定のアプリケーションやサービスの帯域幅の使用量を制限し、ネットワークのパフォーマンスを改善します。例えば、ビデオストリーミングやオンラインゲームなどのリアルタイム性の高いアプリケーションに優先帯域幅を割り当てることができます。
デバイスの管理
- ネットワークに接続されているデバイスの数を制限することで、帯域幅の過負荷を軽減することができます。必要のないデバイスの接続を解除するか、ネットワークへのアクセスを制限することを検討します。
ネットワークの最適化
- ネットワーク機器やケーブルの配置を最適化し、トラフィックの遅延や混雑を最小限に抑えます。また、無線ネットワークの場合、適切なチャネルを選択して干渉を軽減することも重要です。

帯域幅の問題は、ネットワークのパフォーマンスに大きな影響を与える可能性があるため、迅速な対処が求められます。
適切な対策を講じることで、帯域幅の問題を解消し、快適なネットワーク体験を確保することができます。

5. ハードウェアの不具合

ハードウェアが不具合の原因

ルーターの故障
- Wi-Fiルーター自体に問題がある場合、信号の送受信ができなくなります。これは、ハードウェアの損傷や電源の供給不良、部品の劣化などが考えられます。
アクセスポイントや無線LANカードの故障
- ワイヤレスアクセスポイントや端末側の無線LANカードに問題がある場合、正常な通信が行えなくなります。これは、ハードウェアの故障や不良、接続の断線などが考えられます。
信号干渉や周囲の環境要因
- ルーターやアクセスポイントが周囲の電子機器や電波障害によって影響を受け、信号の送受信が妨げられることがあります。これには、電子機器の近くでの使用や、電子レンジやBluetoothデバイスなどの周辺機器の影響が含まれます。

ハードウェアが不具合の原因

ルーターの再起動
- ルーターを一度再起動することで、一時的なハードウェアの不具合が解消される場合があります。電源を切り、数分待ってから再度電源を入れます。
ハードウェアの点検
- ルーターや無線LANカードなどのハードウェアを点検し、物理的な損傷や断線、接続の不良などを確認します。必要に応じて、交換や修理を行います。
信号干渉の軽減
- ルーターの設置場所を変更し、電子機器や障害物との距離を離します。また、2.4GHz帯ではなく5GHz帯を使用することで、干渉を軽減することができます。
ファームウェアの更新
- ルーターのファームウェアや無線LANカードのドライバーを最新のものに更新します。これにより、ハードウェアの動作安定性が向上し、不具合が解消されることがあります。
専門家への相談
- 問題が解決しない場合やハードウェアの修理が必要な場合は、専門家に相談してください。認定された技術者による診断や修理が必要になる場合があります。

ハードウェアの不具合は、ネットワークのパフォーマンスに深刻な影響を与える可能性があります。
適切な対策を講じることで、ハードウェアの問題を最小限に抑え、安定したネットワーク環境を維持することができます。

6. デバイス（端末）の設定

デバイス（端末）の設定の原因

無線設定の問題
- 端末が適切な無線設定を持っていない場合、正常なWi-Fi接続が妨げられます。これには、間違ったネットワーク名（SSID）、パスワード、セキュリティ設定などが含まれます。
IP設定の競合
- 複数の端末が同じIPアドレスを使用しようとすると、ネットワークに問題が発生します。これは、DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）の設定に問題がある場合や、手動で割り当てられたIPアドレスが競合している場合に発生します。
ソフトウェアの問題
- 端末のソフトウェアが更新されていない場合、Wi-Fi接続の安定性に影響を与える可能性があります。また、インストールされたアプリケーションがネットワークに影響を与える場合もあります。

デバイス（端末）の設定の対処法

無線設定の確認
- 端末のWi-Fi設定を確認し、正しいネットワーク名（SSID）とパスワードが入力されていることを確認します。また、セキュリティ設定（WPA2など）が適切に構成されていることも確認します。
IPアドレスの管理
- DHCPを有効にして、ルーターから自動的にIPアドレスを割り当てるように設定します。手動でIPアドレスを割り当てる場合は、他の端末と競合しないように注意してください。
ソフトウェアの更新
- 端末のソフトウェアを定期的に更新し、最新のセキュリティパッチや修正を適用します。また、Wi-Fi関連の問題を修正するために、端末のメーカーから提供される更新プログラムを適用します。
アプリケーションの確認
- インストールされているアプリケーションがネットワークに影響を与える可能性がある場合は、それらのアプリケーションを一時的に無効にして、問題が解決するかどうかを確認します。
ネットワークのリセット
- 端末やルーターのネットワーク設定をリセットし、初期状態に戻します。これにより、以前の設定の問題が解決される場合がありますが、この操作は最終手段として慎重に行う必要があります。

端末の設定の問題は、Wi-Fi接続の安定性に大きな影響を与える可能性があります。
適切な設定と管理を行うことで、問題を軽減し、スムーズなネットワーク接続を確保することができます。

7. インターネットサービスプロバイダー（ISP）の問題

インターネットサービスプロバイダー（ISP）の問題の原因

回線の障害
- ISPの回線に障害が発生した場合、インターネット接続に問題が生じます。これは、回線の切断、故障、またはメンテナンスによるものです。
帯域幅の制限
- SPが提供する帯域幅が不十分な場合、高負荷時にインターネット接続が遅くなる可能性があります。
DNSの問題
- ISPのDNSサーバーが正常に機能しない場合、インターネットのドメイン名解決に問題が発生し、Webページが読み込めないなどの問題が発生します。
ネットワークのトラフィック管理
- ISPがネットワークのトラフィックを管理する際に問題が発生すると、一部のサービスやウェブサイトへのアクセスが遅延する場合があります。

インターネットサービスプロバイダー（ISP）の問題の対処法

ISPとの連絡
- インターネット接続に問題がある場合は、ISPに連絡して問題を報告し、障害の解決を依頼します。ISPは問題を調査し、必要に応じて回線の修復や帯域幅の増強を行います。
帯域幅のアップグレード
- 帯域幅が不足している場合は、ISPに帯域幅のアップグレードを依頼します。より高速なインターネット接続を提供することで、快適なオンライン体験を確保できます。
代替DNSサーバーの使用
- ISPのDNSサーバーに問題がある場合は、代替の公共DNSサーバー（例えば、Google Public DNSやOpenDNSなど）を使用することで問題を回避できる場合があります。
QoS設定の調整
- ISPがネットワークのトラフィックを管理している場合は、ルーターのQuality of Service（QoS）設定を調整して、重要なトラフィックに優先順位を付けることができます。これにより、重要なサービスやアプリケーションに帯域幅を割り当てることができます。
バックアップ接続の構成
- インターネット接続の信頼性を向上させるために、複数のISPを利用して冗長性を確保することができます。これにより、1つのISPに問題が発生した場合でも、別の接続経路を使用してインターネットに接続できます。

ISPの問題は、インターネット接続の安定性や速度に大きな影響を与える可能性があります。
適切な対策を講じることで、問題を最小限に抑え、信頼性の高いインターネット接続を確保することができます。

8. セキュリティ設定

セキュリティ設定の原因

セキュリティ設定の不一致
- Wi-Fiルーターのセキュリティ設定が端末の設定と一致しない場合、接続が拒否されることがあります。例えば、パスワードの誤入力や暗号化方式の不一致が考えられます。
MACアドレスフィルタリング
- Wi-FiルーターがMACアドレスフィルタリングを有効にしている場合、許可されていない端末からの接続をブロックすることがあります。
セキュリティソフトウェアの制限
- 端末にインストールされたセキュリティソフトウェアがWi-Fi接続を制限している場合があります。ファイアウォールやアンチウイルスソフトウェアが、安全な接続と判断せず、通信をブロックすることがあります。
ルーターのセキュリティ設定
- Wi-Fiルーターのファームウェアがセキュリティバグを含んでいる場合や、不正アクセスによって設定が変更されている場合、正常な接続ができなくなる可能性があります。

セキュリティ設定の対処法

正しいパスワードの入力
- Wi-Fi接続の際には、正確なネットワーク名（SSID）とパスワードを入力します。大文字と小文字が区別されることや、特殊文字が含まれることも確認してください。
MACアドレスの登録
- Wi-Fiルーターの設定画面から、接続を許可するMACアドレスを登録することで、MACアドレスフィルタリングを解除します。これにより、許可された端末からの接続が可能になります。
セキュリティソフトウェアの設定
- 端末にインストールされたセキュリティソフトウェアの設定を確認し、Wi-Fi接続をブロックしていないことを確認します。必要に応じて、一時的にセキュリティソフトウェアを無効にして接続を試みます。
ルーターの再起動
- Wi-Fiルーターを再起動してみてください。一時的なセキュリティの問題や通信エラーが解消されることがあります。
ルーターのセキュリティ設定の確認
- Wi-Fiルーターの管理画面からセキュリティ設定を確認し、正しい暗号化方式やセキュリティキーが設定されていることを確認します。必要に応じて、セキュリティ設定を修正します。

セキュリティ設定は、ネットワークの安全性を確保するために非常に重要です。
適切なセキュリティ対策を講じることで、ネットワークや個人情報の安全性を守ることができます。

9. デバイスの老朽化

デバイスの老朽化の原因

ハードウェアの劣化
- Wi-Fiルーターやアクセスポイントは、電子部品やアンテナなどのハードウェアが老朽化し、性能が低下する可能性があります。特に、長期間連続して稼働している場合や、環境条件による影響を受けやすい場合には、劣化が進みやすくなります。
技術の進歩
- Wi-Fi規格や技術は日々進化しており、新しい規格が導入されるにつれて、古いデバイスは新しい機能や性能に対応できなくなります。このため、古いWi-Fiデバイスは最新の規格やセキュリティ機能を利用できなくなることがあります。

デバイスの老朽化の対処法

定期的なファームウェア更新
- Wi-Fiデバイスのメーカーから提供されるファームウェアの更新を定期的に適用します。更新プログラムには、性能向上やセキュリティの強化、バグ修正などが含まれており、デバイスの劣化を防ぎます。
ハードウェアの交換
- Wi-Fiデバイスのハードウェアが老朽化して性能が低下している場合は、新しいデバイスに交換します。特に、新しいWi-Fi規格に対応したルーターを導入することで、高速な通信速度や安定した接続を実現できます。
環境管理
- Wi-Fiデバイスを設置する環境を適切に管理し、過度な熱や湿度、埃などの影響を最小限に抑えます。定期的な清掃や冷却対策を行うことで、ハードウェアの劣化を防ぎます。
予防メンテナンス
- Wi-Fiデバイスの定期的な点検やメンテナンスを行い、潜在的な問題を早期に発見して修復します。部品の交換やアンテナの調整などを行うことで、性能の低下を防ぎます。
セキュリティ対策の強化
- Wi-Fiデバイスのセキュリティを強化し、不正アクセスやセキュリティ攻撃から保護します。強力なパスワードの使用や暗号化方式のアップグレードなどを行うことで、セキュリティリスクを軽減します。